Comment fonctionnent les frais de port ?
Les frais de port suivent exactement les prix proposés par la Poste, en France Métropolitaine : pour chaque poids, un tarif.
Jusqu’à 250g (soit un patron, sauf exceptions: Taylor, Miriam, Bowie, Loreen, notamment) : 4,22€
Jusqu’à 500g : deux patrons ou alors 1 patron de type Taylor, Miriam, Bowie, Loreen… : 5,56€
Jusqu’à 1 kgs (3 ou 4 patrons) : 7,01€ (en lettre suivie) ou 8,01€ (en Colissimo)
Entre 1 et 2 kgs (soit une dizaine de patrons) : 9,35€ (Colissimo uniquement).
Les tarifs sont différents à l’International, mais suivent toujours les grilles tarifaires de La Poste.
Dans certains pays (Belgique, Luxembourg, Allemagne, Espagne…), la livraison Mondial Relay à domicile est proposée pour diminuer les frais de port.
Quels sont les délais d’expédition et de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 1 jour ouvré (hors weekend, les commandes passées le vendredi après-midi sont expédiées le lundi matin).
Selon votre région en France Métropolitaine, les délais postaux varient, une fois les courriers remis à la Poste :
– à Paris/Ile-de-France : 24h après dépôt à La Poste
– France : 3-4 jours ouvrés après dépôt à La Poste.
Vous recevez un numéro de suivi par mail une fois votre commande envoyée.
Pour l’international, comptez 4-5 jours pour l’Europe et un peu plus hors Europe.
Y a-t-il des revendeurs ?
Je n’ai pas souhaité développer la revente de mes patrons, pour plusieurs raisons logistiques, notamment.
Mes patrons sont uniquement disponibles via ma boutique en ligne, Apolline Patterns.
Les patrons ont-ils les marges incluses ?
Oui, tous mes patrons disposent des marges incluses. Elles sont précisées sur la planche de patron ou dans le livret d’instruction, si jamais vous vouliez procéder à des modifications.
Les patrons PDF disposent-ils des calques par taille ?
Une partie des patrons ont bien les calques par taille. Cela est toujours mentionné dans la partie « DESCRIPTION » de chaque produit.
Pourquoi le format A0 n’est-il pas disponible pour les patrons PDF ?
Il s’agit dans un premier temps d’une mesure de protection de mon travail, au format PDF. Deuxièmement, la plupart de mes patrons dépassent le simple format A0, il faut souvent imprimer une, deux, voire trois planches au strict format A0 pour certains modèles. Mes patrons sont paramétrés pour être très facilement passés en plein format par un imprimeur. Après des simulations récentes (chez Patterns For You, en septembre 2022), il revient moins cher de passer le A4 en plein format (différent du A0 qui est égal à 84,1 x 118,9 cm) que d’imprimer 2 voire 3 A0.
J’ai vu un patron sur Pinterest, Instagram, mais je ne le trouve pas sur la boutique. Comment faire ?
Mon entreprise a beaucoup évolué depuis les premiers patrons (avant Apolline Patterns) que je commercialisais via mon blog Some Place Called Home. Ces patrons auraient mérité une mise à jour, que je n’ai pas souhaité réaliser car ceux-ci étaient trop peu demandés.
A part trouver un format Pochette en seconde-main, il n’y a pas d’autres moyens de retrouver ces patrons.
Pour prendre connaissance des Conditions générales de vente, cliquez ici.
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